Apollo Heizung & Sanitär GmbH
Bundesallee 55, D-10715 Berlin
Tel.: (064) 332-1233
E-Mail: kontakt@apolloheizung.com


1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen über den Onlineshop https://apolloheizung.com/ zwischen Apollo Heizung & Sanitär GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und den Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsschluss

  • Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  • Mit Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  • Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.


3. Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

    • Stripe (Kreditkarte)

    • Banküberweisung

  • Der Kaufpreis ist sofort fällig und zahlbar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.


4. Lieferung / Versand

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

  • Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

  • Die Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung und endet bei Übergabe an den Versanddienstleister.

  • Teillieferungen sind zulässig, soweit für den Kunden zumutbar.


5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.


6. Widerrufsrecht / Rücksendung

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, gerechnet ab Tag der Lieferung.

  • Widerrufsformular: Kunde kann per E-Mail oder schriftlich widerrufen: kontakt@apolloheizung.com

  • Die Ware ist unbeschädigt und originalverpackt zurückzusenden.

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

  • Rückerstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware beim Verkäufer.

⚠️ Ausnahmen:

  • Maßgefertigte Produkte oder auf Bestellung besorgte Produkte (z. B. spezielle Holzsortimente) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.


7. Gewährleistung / Mängelhaftung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • Bei Mängeln der Ware hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).

  • Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

  • Schadensersatzansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und sind ausgeschlossen bei leichter Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.


8. Haftung

  • Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf vorhersehbare, typische Schäden.

  • Für Inhalte von externen Links wird keine Haftung übernommen.


9. Datenschutz

  • Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Datenschutzerklärung.

  • Kunden erklären sich mit Speicherung und Verarbeitung ihrer Daten gemäß DSGVO einverstanden.


10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.