1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den hier dargestellten Verfahren einverstanden.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z. B.:
bei einer Anfrage über das Kontaktformular
bei einer Bestellung oder Zahlungsabwicklung
bei Newsletter-Anmeldungen (falls zutreffend)
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
Name, Vorname
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:
Ihren Namen
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht
Diese Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
4. Zahlungsabwicklung (Stripe & Banküberweisung)
Stripe (Kreditkartenzahlungen)
Wir nutzen den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd.
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Zahlungsdaten direkt durch Stripe verarbeitet.
Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/de/privacy
Banküberweisung
Für Zahlungen per Überweisung verarbeiten wir nur die zur Rechnungsstellung notwendigen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Google Analytics (GA4)
Unsere Website verwendet Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Cookies können zur Wiedererkennung Ihres Browsers eingesetzt werden.
Betreiber: Google Ireland Ltd., Gordon House, Dublin 4, Irland.
Daten können in die USA übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
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6. Google Ads
Wir verwenden Google Ads, um Werbung zu schalten und Conversions zu messen.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Meta / Facebook Pixel
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Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd.
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8. Cookies
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9. Datenweitergabe
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister),
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
11. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an:
📩 kontakt@apolloheizung.com
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://www.datenschutz-berlin.de/
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen anzupassen.
